Alle deelnemers die een correct e-mailadres opgaven bij hun inschrijving kregen ondertussen hier een extra infomail.  Niet ontvangen en toch op de deelnemerslijst?  Geen nood: u kan hier de brief downloaden.

Heb je een vraag? Zit je met een probleem? 

Hieronder vind je zeker een antwoord.

Controleer eerst of je hier een antwoord kan vinden alvorens ons te contacteren.

Problemen bij de inschrijving?

- Ik kom voor de inschrijving en betaling op een pagina van een Roeselaarse loopclub, klopt dit?

Ja, wij werken voor de inschrijvingen, tijdsregistratie en uitslagen samen met Running Results uit Roeselare.

- Er wordt mij een SEPA betaling gevraagd? Wat is dit?

SEPA overschrijving is een Europese overschrijving. Is idem als banccontact maar als extra moet je je BIC code vermelden. BIC code staat voor de internationale code van uw bank. Deze staat vermeld op uw uitreksels of kan je via volgende link terug vinden  https://www.bankshopper.be/bic-code-lijst-van-bankidentificatiecodes/

- Ik slaag er niet in om te betalen?

Heb je alles correct en volledig ingevuld? Naam rekeninghouder, uw rekeningnummer (iban) en uw BIC-code (= bankcode) zijn verplichte velden. Zonder deze gegevens zal u zich niet kunnen inschrijven. Uw IBAN en BIC code vindt u terug op uw rekeninguitreksels. Uw BIC-code kunt u ook terugvinden via  https://www.bankshopper.be/bic-code-lijst-van-bankidentificatiecodes/

- Ik heb me ingeschreven en betaald, maar er is nog niks van mijn gegaan gegaan. Ben ik ingeschreven?

Normaal wel, het duurt 4 a 5 werkdagen tegen dat uw rekening wordt gedebiteerd. U kunt altijd op de pagina van Running Results de actuele deelnemers lijst bekijken. Via de zoekfunctie kun je je eigen naam zoeken. U naam staat in de deelnemerslijst? Dan ben je ingeschreven voor de Corpussrun - DDG. Indien niet kan je dit steeds melden bij Running results via hun contactformulier https://www.runningresults.be/contact

Ik heb twijfels of ik sta niet vermeld in de officiële uitslag?

Neem contact op met running results via hun contactformulier https://www.runningresults.be/contact